Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip Aumo.lt renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko Jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje aumo.lt, naudojatės paskyra, talpinate ar peržiūrite skelbimus, susisiekiate su kitais naudotojais arba kreipiatės į mus.

Duomenų valdytojas

Jonas Liubinas

El. paštas privatumo ir pagalbos klausimams

[email protected]

Šioje politikoje „mes“, „Aumo.lt“, „Platforma“ arba „Svetainė“ reiškia aukščiau nurodytą duomenų valdytoją.

2. Kam taikoma ši politika

Privatumo politika taikoma svetainės lankytojams, registruotiems naudotojams, skelbimus talpinantiems asmenims, skelbimų peržiūrėtojams, potencialiems pirkėjams, verslo naudotojams, asmenims, kurie kreipiasi dėl pagalbos, ir asmenims, kurie praneša apie neteisėtą ar taisykles pažeidžiantį turinį.

3. Kokius asmens duomenis tvarkome

Tvarkome tik tuos duomenis, kurie reikalingi Platformos veikimui, skelbimų talpinimui, naudotojų aptarnavimui, saugumui, teisinių pareigų vykdymui ir kitiems šioje politikoje nurodytiems tikslams.

• Paskyros sukūrimas: naudotojo vardas, el. paštas, telefono numeris, slaptažodžio techniniai duomenys, paskyros ID, registracijos data ir prisijungimų istorija.
• Skelbimo talpinimas: kontaktiniai duomenys, miestas ar regionas, pardavėjo tipas, skelbimo tekstas, kaina, transporto priemonės ar prekės duomenys, nuotraukos, VIN ar valstybinis numeris, jeigu pats jį pateikiate.
• Auto, moto, dalių, padangų ir ratlankių skelbimai: markė, modelis, metai, rida, kuro tipas, variklis, techninės apžiūros duomenys, padangų matmenys, ratlankių parametrai, dalių suderinamumas, būklė ir kita Jūsų pateikta informacija.
• Viešai matomi skelbimai: dalis Jūsų pateiktų duomenų gali būti rodoma skelbime, įskaitant vardą ar pavadinimą, telefoną, miestą, skelbimo informaciją ir nuotraukas.
• Susirašinėjimas ir užklausos: žinutės, užklausų turinys, siuntimo data ir laikas, susijęs skelbimas ir kontaktiniai duomenys.
• Klientų aptarnavimas: vardas, kontaktai, kreipimosi turinys, skundai, prašymai, atsakymai ir techninė informacija.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija: IP adresas, įrenginio ir naršyklės duomenys, prisijungimų istorija, veiksmų žurnalai, pranešimai apie pažeidimus ir blokavimų istorija.
• Slapukai ir analitika: slapukų ID, IP adresas, naršyklės tipas, įrenginys, lankymo laikas, peržiūrėti puslapiai, pasirinkti filtrai ir sutikimų istorija.
• Verslo naudotojai: įmonės pavadinimas, atstovo vardas, pavardė, pareigos, kontaktai ir paslaugų istorija, kai tokie duomenys pateikiami.

Mes neprašome specialių kategorijų asmens duomenų, pavyzdžiui, duomenų apie sveikatą, politines pažiūras, religiją ar biometrinius duomenis. Prašome jų neteikti skelbimuose, žinutėse ar nuotraukose.

4. Nuotraukos, valstybiniai numeriai ir kiti vieši duomenys

Talpindami skelbimą Jūs pats pasirenkate, kokią informaciją ir nuotraukas paskelbti. Jeigu nuotraukose matomi valstybiniai numeriai, asmenų veidai, dokumentai, adresai, sąskaitos ar kita privati informacija, ji gali tapti viešai matoma.

Rekomenduojame prieš keliant nuotraukas paslėpti informaciją, kurios nenorite viešinti, ypač dokumentus, pašalinius asmenis, namų adresus ar kitus jautresnius duomenis.

5. Kodėl tvarkome duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu

• Paskyros registravimas, naudotojo identifikavimas ir skelbimų valdymas - sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį.
• Skelbimų rodymas ir galimybė susisiekti pardavėjui bei pirkėjui - sutarties vykdymas ir teisėtas interesas užtikrinti Platformos veikimą.
• Klientų užklausų, skundų ir pagalbos administravimas - sutarties vykdymas ir teisėtas interesas atsakyti į kreipimusis.
• Saugumas, sukčiavimo prevencija, netikrų skelbimų, piktnaudžiavimo ir taisyklių pažeidimų mažinimas - teisėtas interesas ir teisinė prievolė, kai taikoma.
• Skelbimų ir kito turinio moderavimas - teisėtas interesas ir teisinė prievolė, kai taikoma.
• Svetainės gerinimas ir lankomumo analizė - sutikimas, kai naudojami nebūtini slapukai, arba teisėtas interesas, kai naudojami tik būtini ar agreguoti duomenys.
• Teisių gynimas, ginčų sprendimas ir teisės aktų reikalavimų vykdymas - teisėtas interesas ir teisinė prievolė.

Kai duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, siekiame suderinti savo interesą su Jūsų teisėmis ir laisvėmis. Jūs turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu, kaip nurodyta šios politikos 12 skyriuje.

6. Viešai skelbiama informacija

Skelbimo informacija yra skirta viešam rodymui. Viešai gali būti matomas skelbimo aprašymas, transporto priemonės ar prekės informacija, kaina, miestas ar regionas, pardavėjo vardas, įmonės pavadinimas ar naudotojo vardas, telefono numeris, jeigu jį rodote, nuotraukos ir kita Jūsų skelbime pateikta informacija.

Pašalinus skelbimą iš Aumo.lt, jis nebebus rodomas Platformoje, tačiau tam tikrą laiką gali likti paieškos sistemų talpyklose ar trečiųjų šalių kopijose, kurių mes nekontroliuojame.

7. Slapukai ir panašios technologijos

Svetainėje naudojame slapukus ir panašias technologijas. Būtini slapukai leidžia veikti svetainei, prisijungti prie paskyros, išsaugoti saugumo ir privatumo pasirinkimus. Nebūtini slapukai, tokie kaip analitiniai ar rinkodaros slapukai, naudojami tik tada, kai tam yra tinkamas teisinis pagrindas.

Slapukų pasirinkimus galite valdyti naršyklėje arba per svetainėje rodomus sutikimo įrankius, kai tokie įrankiai įdiegti.

8. Kam perduodame duomenis

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik tada, kai tai būtina ir teisėta. Gavėjai gali būti kiti naudotojai ir lankytojai, kai duomenys viešai rodomi skelbime, pirkėjai ar pardavėjai, kai inicijuojate kontaktą, IT, serverių, prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai, el. pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjai, analitikos paslaugų teikėjai, profesionalūs patarėjai, teisėsaugos institucijos, priežiūros institucijos ar teismai.

Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų.

9. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Paprastai siekiame tvarkyti duomenis Europos ekonominėje erdvėje. Jei tam tikri paslaugų teikėjai duomenis tvarko už EEE ribų, taikome tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo, standartines sutarčių sąlygas ar kitus BDAR numatytus mechanizmus.

10. Kiek laiko saugome duomenis

• Paskyros duomenys saugomi, kol paskyra aktyvi, ir iki 3 metų po paskyros uždarymo ar paskutinio aktyvumo, nebent reikia saugoti ilgiau.
• Skelbimų duomenys saugomi, kol skelbimas aktyvus, ir iki 3 metų po skelbimo pabaigos, pašalinimo ar paskutinio veiksmo.
• Žinutės, užklausos ir klientų aptarnavimo duomenys saugomi iki 3 metų nuo paskutinės komunikacijos, nebent kyla ginčas ar tyrimas.
• Saugumo žurnalai paprastai saugomi iki 12 mėnesių, o piktnaudžiavimo, sukčiavimo ar ginčo atveju - ilgiau, kiek būtina.
• Atsarginės kopijos saugomos ribotą techninį laikotarpį, kiek būtina saugumui ir paslaugos atkūrimui.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami, anonimizuojami arba paliekami tik tokia apimtimi, kiek būtina teisės aktų reikalavimams ar teisių gynimui.

11. Tiesioginė rinkodara

Naujienlaiškius, pasiūlymus ar kitą rinkodaros komunikaciją siunčiame tik tada, kai davėte sutikimą arba kai teisės aktai leidžia siųsti panašių paslaugų pranešimus esamiems klientams. Rinkodaros pranešimų galite atsisakyti bet kada parašydami mums el. paštu [email protected].

Atsisakymas nuo rinkodaros neturi įtakos būtiniems paslaugos pranešimams, pavyzdžiui, pranešimams apie paskyrą, saugumą ar taisyklių pažeidimus.

12. Jūsų teisės

Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus Jūs turite teisę gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą, susipažinti su savo asmens duomenimis, prašyti ištaisyti netikslius duomenis, prašyti ištrinti duomenis, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, nesutikti su tiesiogine rinkodara, gauti duomenis susistemintu formatu, atšaukti sutikimą ir pateikti skundą priežiūros institucijai.

Prašymą galite pateikti el. paštu [email protected]. Dėl saugumo galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

13. Skundas priežiūros institucijai

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus el. paštu [email protected].

Taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas [email protected].

14. Automatizuoti sprendimai ir rekomendacijos

Aumo.lt gali naudoti automatizuotas technines priemones skelbimų rūšiavimui, paieškai, saugumo patikrai, šlamšto ar sukčiavimo požymių nustatymui. Paprastai nepriimame vien automatizuotų sprendimų, kurie Jums sukeltų teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.

Skelbimų rekomendacijos ir rūšiavimas gali priklausyti nuo pasirinktos kategorijos, paieškos žodžių, kainos, vietovės, datos, naudotojo pasirinktų filtrų, mokamo iškėlimo ar bendrų populiarumo ir aktualumo kriterijų.

15. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Priemonės gali apimti prieigos kontrolę, saugią serverių infrastruktūrą, veiksmų žurnalus, atsargines kopijas, konfidencialumo įsipareigojimus ir saugumo incidentų valdymą.

Jokia sistema nėra visiškai apsaugota nuo rizikos, todėl prašome saugoti prisijungimo duomenis, nenaudoti lengvai atspėjamų slaptažodžių ir neperduoti paskyros tretiesiems asmenims.

16. Nepilnamečiai

Aumo.lt paslaugos skirtos pilnamečiams asmenims. Nepilnamečiai gali naudotis Platforma tik tiek, kiek tai leidžia teisės aktai ir tik su tėvų ar globėjų sutikimu, jeigu toks sutikimas būtinas.

17. Privatumo politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią Privatumo politiką pasikeitus teisės aktams, paslaugoms, naudojamiems įrankiams ar duomenų tvarkymo praktikai. Naujausia versija visada skelbiama Svetainėje, o apie esminius pakeitimus galime pranešti papildomai.